Im Sozialamt der Stadt Waltrop wird in Kürze eine neue Fachsoftware eingeführt. Daher bleibt das Sozialamt in der Zeit vom 3. März 2025 bis zum 4. April 2025 für Publikum geschlossen. Dies betrifft die Bereiche Asylbewerberleistungsgesetz (AsylbLG), Hilfe zur Pflege (SGB XII), Hilfe zum Lebensunterhalt (SGB XII), Grundsicherung im Alter (SGB XII) und Bildung und Teilhabe für Wohngeld Kids.
Hintergrund der Schließung ist, dass im Vorfeld der Umstellung auf die neue Software umfangreiche Vorarbeiten notwendig sind. Daher werden vorübergehend die Öffnungszeiten und Erreichbarkeiten des Sozialamtes eingeschränkt. Dies dient dem Ziel, die Umstellungsarbeiten so zügig wie möglich zu erledigen.
Wer das Sozialamt erreichen möchte, wird daher während der Schließung gebeten, alle Unterlagen schriftlich oder per E- Mail einzureichen.
In dringenden Fällen ist das Sozialamt jeweils dienstags und donnerstags in der Zeit von 09:00 – 12:00 Uhr unter der Telefonnummer 02309 – 930 332 zu erreichen.
Kundinnen und Kunden des Sozialamtes werden über die Schließung auch schriftlich informiert.
Ab 7. April 2025 sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Sozialamtes wieder zu den gewohnten Sprechzeiten erreichbar.